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办公室作风转变查摆问题及整改措施
根据《洛阳市“作风转变”活动第二阶段工作指导意见》的安排,我办从四月一日起转入第二阶段,即查摆剖析、公开查找问题阶段。在第二阶段,我办积极组织,严密部署,按照“三讲”精神,结合工作实际,重点围绕八个方面查摆了单位、个人存在的问题。通过多种形式、多种渠道深入查摆剖析,广泛征求各方意见,切实把查摆问题的过程,化作进一步解放思想、统一认识、自我教育、自我提高的过程,明确今后的整改方向,以利于单位更好地发展。
一、基本情况
四月初,我办按照指导意见的要求,迅速召开动员大会,进行广泛的思想发动,要求全体人员做到“三个讲清”:讲清为什么要查摆问题、重点查摆什么问题、怎样剖析根源明确整改方向。实现“四度五到位”:认识问题要有高度、查找问题要有深度、感化工作要讲温度、解决问题要有力度;思想认识要到位、工作谋划要到位、严于律己要到位、作风改进要到位、解决问题要到位,真正沉下心来,把自身存在的突出问题查摆清楚、彻底、到位。
我办采取“走出去”、“请进来、“自己找”、“领导点”、“互相帮”等多种方式,通过深入县区服务对象、召开全体人员座谈会、设立征求意见箱、公布电子邮箱、印制单位公开事项手册免费向服务对象等形式,利用我办召开的传达贯彻省史志编委(扩大)会议精神的会议,认真征求县区各单位和广大群众的意见。并对查摆出来的问题进行深入分析,深刻剖析根源,抓住主要矛盾,由表及里,透过现象看本质,进行全面分析,找出主要原因,研究提出整改思路。截至目前,围绕规定的八个方面,我办共查出6项主要问题,
形成问题的原因有很多,既有客观环境的影响,也有我们自身的主观因素。经过我办全体人员的认真查摆和分析,我们清醒地认识到我办在领导班子和干部队伍建设上存在的差距。在此基础上,整理剖析材料如下。
二、查摆问题、原因分析及整改措施
问题一:创新意识不强,思想观念受束缚的问题。主要表现在:视野不够开阔,方法较为陈旧。在面临的新形势面前,缺乏新思维和全局眼光,工作思路单一,缺乏开拓创新的勇气,怕冒风险、怕担责任。
原因分析:主观上有误区,思想认识狭隘。方志工作主要做的是“向后看”的事情,也就是记载历史的事业,这样就很容易陷入离现实太远的一种认识误区,形成只注重历史的思维定式。造成工作单一,创新意识薄弱,主动融入大局的意识欠缺的后果,甚至是陷入离市委、市政府中心工作渐行渐远的恶性循环。
整改措施:一是以陕西省地方史志办公室,杭州市、秦皇岛市地方史志办公室为 学习 标杆,开拓思路,创新工作,打造适应市场经济条件下的史志队伍;二是派出业务骨干外出考察学习,以提高业务能力;三是采取“走出去,请进来”的方法,和兄弟城市修志部门广泛交流,以开阔大家的视野,积累进一步做好工作的知识和经验。
问题二:学习型机关建设不足,理论学习欠缺的问题。主要表现在:部分同志存在着重业务工作,轻理论学习现象。对理论学习领会不够深刻,贯彻落实不够得力,理论联系实际不够,理论素养要求不高。
原因分析:学风上虚浮应付,往往流于形式。理论学习不扎实不深入,专业知识老化,造成少数干部能力差、工作效率低,不能独挡一面处理事务,有的甚至没有能力履行岗位职责,难以适应新形式下的工作需要。个别干部学习的自觉性不高,不能很好地结合实际去学习,缺乏应有的政治敏锐性与鉴别力,开拓创新能力不足,面对工作中出现的新情况、新问题,无法正确把握。我办配备现代化的办公设备已经几了,但是有的同志缺乏学习热情,至今不能很好地适应新的工作方式。
整改措施:一是创造条件,利用一切机会争取部分干部职工到市委党校学习,以提高干部职工的思想理论水平;二是健全学习 制度 、 考勤制度 ;对因工作而不能参加集中学习的同志,督促其查漏补缺;切实将理论学习情况纳入日常考评和终考评;三是加强学习交流。通过外请专家讲座,内部互帮互助、举办岗位练兵考核、读书比赛等形式开展广泛的业务知识培训。
问题三:服务意识、为民意识有待于增强。主要表现在:主动为社会服务意识不强,用志资源开发不够、不能充分发挥文化传承的优势为社会各界服务。
原因分析:一是存在“一本书”的狭隘认识,重修轻用,修用分离,修志为用的观念还未真正树立。志书往往束之高阁,没有主动让志书进学校、进社区、进军营、进农村、进机关,志书记录的是人民群众创造历史的活动,而人民群众却很少了解。二是客观上洛阳市方志馆建设面积小,所藏图书不能完全入内,不能为群众提供一个好的读志用志场所。
整改措施:一是充分发挥洛阳地情网( )的作用,为广大市民提供有关洛阳市情等方面的服务;二是加大深入基层指导工作力度。督促指导《洛阳乡镇概览》编写工作,争取出版1~2本;三是方志馆建设已列入洛阳市十二五规划,下一步积极调研,积极建议,走访专家,大力宣传方志馆对象建设的重要意义。
问题四:发展意识不强、执行力有待于提高。主要表现在:《洛阳鉴》印刷技术还有待提升;《洛阳大事月报》,以在发掘新经验、新发现、新发明、新创造创意方面欠缺。
原因分析:工作中环境闭塞,缺乏发展理念。我办人员流动机会少,由此形成了相对闭塞的环境,执笔编写的内容丰富多彩,放手参加的实践却很欠缺,视野的不开阔造成了发展的局限性。
整改措施:一是全面提升《洛阳鉴》及其它出版物的印刷技术,在鉴采用全彩技术出版的基础上探索出更趋成熟和完善的形式;二是编写发行高质量的《洛阳大事月报》,更好地在各级领导决策中发挥资政作用;三是将目前给市主要领导发送的“晨报时政作参考,暮发历史可参考”的手机短信发送范围扩大,更好地起到资政作用。
问题五:“六加一攻坚战”行动不够到位,打造河洛品牌力度不够。主要表现在:我们虽然已经清醒地意识到打造河洛文化品牌史志部门必须要有更大担当和作为,但在具体工作上还未迅速展开。
原因分析:一是长期以来,地方志工作单一,“两耳不闻窗外事,一心只编一本书”,服务中心工作的基础很薄弱,服务大局力度很欠缺。要改变现状,必须下大力气,彻底转变观念,勇于担当,勇于作为。二是资金难,虽然有许多具有长久社会效应的项目或者后续项目,全靠争取财政资金的难度很大。
整改措施:一是在经费到位的情况下,继续实施“图说洛阳系列丛书”编纂项目;二是积极开发利用洛阳珍贵的历史文化遗产,在财政资金到位的的情况下洛阳旧志整理出版1~2部。
问题六:作风建设存在精神不奋、方式不实、分工协作意识不强等问题。主要表现在:极少数同志机关作风中存在的庸、懒、散、软四大顽症;有的同志还存在着思想浮躁,不深入实际,工作缺乏预见性和科学性;各科室之间协作意识不强,不能发挥最大化优势互补。
原因分析:一是体制机制原因。单位的性质使个别同志感觉到是“参公”单位,工资有保障,干好正常的工作就行了,就算不创新不发展,也无大碍。二是缺乏科学有效的激励考核制度,没有行之有效的奖惩考核机制体系,全办上下存在着工作忙闲不均、分配不均的现象,甚至是在任用干部问题上,有时顾虑太多,不能完全以品德业绩说话。
整改措施:一是领导班子加强学习,强化落实,切实提高决策水平和执行能力;二是完善考勤制度,加大督查力度,建立更加完善有效的干部实绩考核标准和评价体系,形成正确的用人导向;三是率先垂范,认真遵守廉洁自律的各项规定;加强管理,严格要求遵守各项规章制度;弘扬正气,自觉接受各方面监督。
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办公室工作存在的问题和不足
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的`思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
办公室工作反思与不足之处(2)
办公室工作反思与不足之处篇三
时间飞逝,转眼已经到了 2017 年底了,而我到裕恒佳也正好 10 个月了。现回首这将近 一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每 一个追求进步的人来说, 都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”, 也算是对自己的 一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:
一、行政工作 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、 办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、 租房、 与外界沟通协调事务、 装修洁净间hellip;hellip;每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验, 面对繁杂琐碎的工作, 在时间上, 我尽量做到最快, 在完成质量上, 我尽量做到最好, 争取用最小的成本获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单 的行政事务工作。
二、库房管理 在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对 于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程, 从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外 重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购买待加工物品,不能让它处于零库存的状 态,否则会导致机加工没有物品加工,然后影响生产,这是最严重的问题;其二,出入库物 品时, 要保证数目准确, 并能够及时登记帐页, 不能让账目出现混乱的状态。 所以总的来说, 库房的管理工作是举足轻重的, 足够的库存量是生产正常进行的先决条件, 不能有一点懈怠。 这将近 1 年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没 有出现过重大影响生产的情况, 所以以后的工作我会再接再厉, 争取杜绝一系列小问题的产 生。
三、其他工作 由于机加工和生产不在一个办公地点,所以机加工加工的物品,就必须及时的送到 生产部检验。刚开始送检物品时,我真是一点怨言都没有,觉得很新鲜,所以很乐意去干, 可是由于天气逐渐变冷, 我的思想上产生了一些波动, 我觉得自己来公司工作不是来跑腿的, 所以产生了抵制情绪,不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法,导致出现过 一次差点影响生产的事件,经过领导的教育与批评,我已经深刻认识到自己的错误,也让自己的情绪很快的调整过来,现在只要有送检的物品,都能保证及时的送交质检科,不会耽误 生产。
四、存在的问题和今后的努力方向 总结这 10 个月期间的工作情况,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些 成绩, 但也存在一些问题和不足。 工作中, 我一直虚心求教, 恪尽职守, 努力做好本职工作, 不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统, 会偶尔表现在工作上面, 对于这 一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好! 另外有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位,在以后的工作中,我会努力 提高自己的协调能力和处理问题能力。 在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是 的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,不断改进办公室对其 他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更 高价值,力争取得更大的工作成绩。 最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步; 感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。 虽然我还有很多经验上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈 努力,相信裕恒佳明天会更好 !
办公室工作反思与不足之处篇四
一、一年来的工作情况
(一)办公室队伍素质不断提高。
办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、 财务管理 等繁杂工作,是公司的运转中枢,工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务,对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标,认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规,及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验,积极参加公司组织的形式多样的学习活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发,从公司整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。
(二)文秘工作规范运行
1、文字服务工作水平不断提高。今年以来,办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高,参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日,全年拟写各类文件份,各类会议纪要份。
2、董事会会议完满结束
(1)、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议,认真开展会议筹备工作,参与了会议通知、会议议程的拟定与下发,负责来宾请柬的寄发, 领导讲话稿 的起草,会议议案与纪要、决议草案的拟稿,会议资料的分发,会场 标语 的拟定,会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定,负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作;参与了会议期间各类费用开支的议价审价,负责制定经费预算计划并准备经费,会议用品的购买与配置使用,以及会后经费结算等工作。
(2)、做好接待工作,展示公司形象。公司董事会会议期间,办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议,办公室人员高度重视,从会议方案策划到领导讲话起草,从会场布局到参会人员调度,从餐饮车辆安排到会议宣传报道,办公室同志分工协作,保证了接待任务的圆满顺利,展示了公司的良好形象。
3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是公司董事会的召开,由于办公室在历次职代会的组织中,积累了经验,因此,在会议服务过程中,没有出现失误。
4、办文和办事工作不断加强。
(1)关于办文工作,文字工作是办公室的重点工作,我们坚持高标准、严要求,认真完成公司综合性文字材料的起草和打印工作,全年共起草文件、通知、总结、讲话、汇报材料等余份;完成公司 工作计划 、工作总结、以及各种会议大量的材料和其他相关的各种计划份,圆满地完成了公司各项工作任务。
(2)是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我公司的工作进度和工作成绩。为此,办公室一直努力抓好信息工作,随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验,从中挖掘闪光点,及时上报到上级业务部门。按照上级主管部门的要求,及时上报学习文件如开展科学发展观党员学习文件等。对各科室都下达信息报送任务,今年以来,我室已向上级主管部门上送文件或学习材料累计余篇。
5、档案管理和保密扎实开展。今年,为做好档案管理,我们要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案防潮、防霉、、防虫、防蛀工作。同时,办公室建全了档案收集归档制度,各室的文件及时收集、归档,我们将上年度文件资料进行了档案清理工作,并装订成册,方便科室查阅,同时认真完成了今年全公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。保密也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。
6、证照年审工作顺利通过。今年营业执照年审过程中,因为我公司营业执照上的经营项目属于特种行业,要求具有该特种行业的行业资格证书,我们公司没有,因而年审过程中遇到了一些困难,但最后顺利解决了。至此,公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作及时、顺利完成。
7、工会、人事、社保工作规范有续。
(1)工会工作,一是大力推进工会组建和工会规范工作,指导工会充分发挥作用,按照规范化建设要求尽最大努力做好吸纳职工,组织职工,服务职工工作。二是切实加强维权建设,设立了职工维权服务站,切实维护职工的合法权益,到月底止,维权办公室共接待来访件件,结案件。
(2)人事工作,做到人事变动及时上报,工资调整准确完整,档案管理规范有序,财务收支认真细致。
(3)扎实搞好社会保障工作,今年,共登记人员名,为人办理了自由职业缴纳养老金、医疗 保险 金的手续;为人办理医疗补贴。
8、做好工商变更登记工作。今年,由于公司股东单位较多,需要到工商局办理变更登记手续,办公室积极配合公司的工作,为多家股东到工商局办理变更登记手续,并办理了公司注册地址变更登记手续。
9、明确职责,完善规章制度。公司办公室人少事多,为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合办公室的工作实际,从抓制度建设入手,在局公司领导指导下,先后制定和完善了《办公室工作职责》、《档案人员工作规则》、《财务管理制度》、《驾驶员管理制度》等针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的公司工作制度保障体系。
10、完善各项管理制度,落实人本关怀管理理念。为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
二、工作中的不足
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在公司领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
三、下一年打算
在新的一年里,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律,提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性,增强工作的主动性、积极性和创造性;进一步强化办公室的基础管理,保证公文制作和传递准确、及时、规范,保证公司生产经营的正常运行,全面完成公司目标任务。
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6. 办公室工作反思
机关办公室工作存在的问题和不足
问题1:政策理论知识学习不够深入。平时重点偏向完成日常工作,组织处室干部对理论知识和业务知识学习较少,造成学习的深入性和系统性有一定不足,存在时紧时松现象。
问题2:工作标准自我要求不高。处室干部有时满足于已有知识水平和技能,工作上还缺乏拼劲和钻劲,满足于现状。日常工作认为表面能过关就行,存在畏难情绪,对如何能更好完成工作钻研不够。
问题3:工作措施创新不足。处室工作措施基本是依样画葫芦延续以往年度的,依据时间、工作要求和社会形势等客观环境变化而完善工作措施,提出新颖创新举措来提高工作效率方面表现不足。
问题4:服务企业意识有待进一步提高。作为机关处室,总是有“送上来”的思想,有什么需要就是打电话送上来,“走下去”服务企业意识有待持续加强。
问题5:脱贫攻坚结束后组织机关干部学习相关政策活动不多,造成干部职工对帮扶工作有思想松懈的情况。