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知识付费的内在逻辑不对还是商业模式有问题吗?

阿立指南 生活指南 2022-09-07 16:09:01 326 0

当认为自己为知识付费的用户关闭应用、闭上眼睛并反思时,他们会意识到自己什么都没学到。通过花费金钱和时间却没有得到你想要的东西,并认为此时其他人学到了更多,焦虑会进一步蔓延。

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“没什么稀奇的,感觉就像刷微博一样。无非就是学了一些‘不自觉的严肃’的新词,也就是多说话了一点。”小凯回顾了自己这几年参加的一些知识费。在课程中这样说。

和小凯有同感的人很多。很多人已经很久没有登录过自己充值的账号了,对充值听课的热情也不想提。

随着粉丝热情的退去,为知识付费的商业浪潮也逐渐退去。有人说,退潮后我们才知道谁在裸奔,而付费知识的退潮告诉我们,这一次的潮人似乎都没有穿泳裤。

一些商业模式具有近乎永久的价值,而另一些只是暂时的出路。风一停,参与者就消失得无影无踪。为知识付费似乎是一项非常可靠的业务。毕竟,人类总是需要知识,而为知识付费也是当下的趋势。但是,为什么看似合理的知识付费却来得匆匆而去?

是知识付费的内部逻辑不对还是商业模式有问题?还是只是时机尚未成熟?未来,是否有可能为知识付费?

站在今天这个时间点,审视已经开始退潮的知识付费,我们可以更加冷静客观地发现其背后的问题和意义。

碎片化阅读问题解决了吗?

知识的碎片化是互联网时代的典型特征。海量的知识散落在网络的各个角落。相互之间没有联系,缺乏逻辑。

饱和的信息轰炸让观众产生学了很多知识的错觉,但他们可以停止思考,发现所谓的知识只是信息和数据,而所谓的学到的知识只是一个虚幻的满足感。

在此背景下诞生的知识付费的一个重要功能,就是让专业人士向付费用户传授更系统的知识。

比如著名的“get”,这个平台汇集了经济学家薛兆峰、艺术学者闫伯君和网红李笑来,以及金融、管理、科学、文学甚至美容护肤界的名人他们在各自领域拥有远超常人的专业素养和知识储备,这让他们能够系统、简单地描述各自领域的知识,也解决了网络知识过于碎片化的问题。

其他知识支付平台的情况也差不多,比如知乎直播,虽然知识社交平台有知乎做后盾让其更加开放,甚至达到一定规定的知乎用户也可以申请开通直播,但真正能打开直播的用户,大部分是平台的优质受访者,这也意味着他/她有一定的专业水平。

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来源:《艾媒报告|2020中国知识支付行业运营发展与用户行为研究分析报告》

但是,听专业人士的课,不代表你可以学到专业知识,也不代表你可以成为专业人士。像知乎直播这样的付费项目往往不连贯。它们通常是某个领域的大V就某个问题进行的演讲。如果您不了解该领域的其他背景知识,那么这样的讲座可能对您有用。表示不会有预期收益。即便拿到这样“系列”性质的付费课程,也很难解决碎片化的问题。

比如薛兆峰拿到上面这门课的时候,涵盖了经济学的方方面面,比如人性、成本、价格、竞争等,如果他能认真听,也可以成为经济学的入门。很少,甚至很多人因为舆论对讲师的批评而产生自我怀疑,导致最终放弃。

数据显示,9万多人订阅了《李湘商业内参》,但打开率只有15%。

总的来说,知识付费的内容还是比较碎片化的。为知识付费只会让人从一个碎片切换到另一个碎片,最多让目标受众产生“学习专业知识”的错觉,并不能从根本上解决知识碎片化的问题。

其实,如果知识付费能够健康发展,可以解决一定的碎片化问题。毕竟在 2018 年之前的热门知识付费节目中,金融、商业、成长占了一半以上,而如果排除全网排名靠前的内容来看,80% 以上的付费知识内容都与增长和财务。

在 2019 年,许多事情都开始慢慢变得不同。无论是知乎直播、Get还是喜马拉雅,课程的种类都越来越多样化和杂乱无章。非金融和职场相关课程发展迅速。像薛兆丰这样系统的经济学课程越来越少了,应该讲系统的知识。的付费课程已经变成了没有营养的成功演讲厅。

人造“信息茧房”

近年来,由于大数据和机器学习的兴起,互联网上的各种推荐算法越来越流行。我们都知道这一点。

比如你在浏览今日头条等新闻类应用的时候,你会发现如果你对某类新闻比较感兴趣,多点击几下,平台就会为你推荐大量类似的新闻,所以那你其他类型的信息是不可见的,这就是所谓的“信息茧房”。

信息茧房是指人们在信息领域习惯性地以自己的兴趣为导向,从而将自己的生活束缚在蚕茧般的“茧房”中的现象。

因为信息技术在任何领域都提供了更多的自我思考空间和广阔的知识面,一些人可能会进一步逃离社会的各种矛盾,成为孤立无援的人。虽然社区内部的沟通效率更高,但社区之间的沟通不一定比信息匮乏的时代更顺畅、更有效。

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人工智能算法将人困在“信息茧”中。

信息茧房并不是一个新词,但近年来,被推荐算法反感的网友们已经意识到信息茧房的可怕之处了。

在初级人工智能的现阶段,信息茧房的可怕之处在于,计算机和所谓的智能算法取代了自己的思维。在这个机器智能编成的茧里,我们无法获得我们需要的知识,学习似乎是一种奢侈。

知识付费有可能打破信息茧房。在知识付费平台上,没有机器推荐算法,只有人工整理的知识类别,用户可以选择自己感兴趣的课程,付费参与。

一般来说,付费知识课程的讲师都是经过平台筛选的,具有一定的专业性。他们还可以系统地将他们的知识传授给用户。但值得担心的是,知识付费具有一定的群体属性,参与者往往有一种需要群体认同和自我认同的心态,这使得很多人不愿意了解自己课程之外的知识。

最终,圈子的交流和自我认同的渴望,导致知识付费成为人为编织的信息茧。当然,这不是知识付费的错,而是用户自己的问题。

试图解决中产阶级的焦虑

比人工编织信息茧更糟糕的是,为知识付费似乎会增加人们的焦虑。

知乎上有这样一个问题:“找工作时,单位一般要求35岁以下的人,35岁以上的人怎么办?”

下面的答案充满了焦虑。因为35岁似乎是一个人事业的分水岭——过了这个年龄罗振宇学知识,你就会进入中年。一方面,不再年轻的人要照顾家人。实力。

有些人称当代社会为学习型社会,因为时代发展太快罗振宇学知识,知识迭代太快。如果你不不断学习,你将永远处于落后的危险之中。在大城市打拼的中产阶级对这个学习型社会的感受更深,他们面临着更加残酷的职场淘汰。

在这样的语境下,“中产焦虑”一词感同身受一大批城市新中产。考证、教育、知识付费……为了不被“后浪”扼杀,焦急的中产阶级愿意付出更多的金钱和时间来获取新的知识。尤其是近几年兴起的知识付费,让中产阶级找到了相对便宜又容易的学习方式。

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在“薛兆峰的经济学课”用户突破20万的那一天,“Get”创始人罗振宇发推:“全球最大的经济学课诞生了。”

在第383期《罗辑思维》中,罗振宇作了题为“为什么一个经济学课有20万人”的讲座,其中有一句话“这也是一代学习的里程碑事件”风格变化”。

然而,更多的人并没有真正通过付费知识课程学习知识。他们只是想解决知识匮乏或知识过时的焦虑,得到的只是一种心理安慰或精神按摩。

数据显示,在付费问答平台上,游戏和笑话比科学、教育和金融领域的专业答疑者更受欢迎。

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更多的人不是为知识付费,他们仍然专注于一些零散的娱乐内容。

可以想象,当认为自己为知识付费的用户关闭应用,闭上眼睛反思时,他们会发现自己并没有学到任何知识。通过花费金钱和时间却没有得到你想要的东西,并认为其他人在这个时候学到了更多,焦虑会进一步蔓延。而且,大量的付费知识课程在兜售成功和财务自由,这让中产阶级的焦虑更加严重。

“为知识付费只能解决城市白领的焦虑,没有什么实际意义”成为知识付费内容的新主流观点。

原因是越来越多的用户发现,无论是投资还是职场,看栏目、学习大咖的课程,并不能真正实现“财富自由”,更不能让自己成为在工作场所的显着改善。在看似没完没了的学习和付费的过程中,本来就焦虑的用户也渐渐厌倦了。

为知识付费,为自己负责

用户越来越厌烦,为知识付费的潮流开始消退。

回顾“为知识付费”的概念似乎很可笑。虽然交流会更有利于知识的积累,虽然知识的本质让它自然开源、开放,虽然在互联网时代可以免费获得大量的知识,但是所有的获取都是有成本的,知识长期以来一直是一种司空见惯的商品。

为知识付费从来都不是新鲜事——孔子也不是免费教书的。但为什么这种自古就有的现象突然被炒作成新的东西呢?

说白了,所谓的“知识付费”,就是为那些急于摄取碎片化知识的人创造一个概念、一种营销方式、一个概念陷阱。大多数知识支付平台本质上都是自媒体。如果你真的想学习系统的、专业的知识,社会上从来不缺相应的学校和专门的培训机构,你只需要付费就可以了。

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经济学家薛兆峰在“Get”平台上开设了较为系统的经济学课程。

但是,大多数人并不想真正为此付费,因为为真正的知识付费通常很昂贵。就算拿第二名,买相关专业的书自学,也会劝阻大部分人,而主动学习这种行为本身就是违背人性的。

为知识付费的行业有其自身的问题。知识付费概念流行后,对应的平台数量在增加,但优质内容在减少,大部分平台还处于依靠网红带来流量的阶段。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为,当前的知识付费可以说是1.0时代。这些知识付费主要依靠注意力经济来获取收益。时间长了就会变成噱头。

我们也不需要完全否认为知识付费的意义。在人们的思想被海量信息淹没的时代,我们往往需要的不是具体的知识,而是获取有用知识的途径。因此,知识付费的作用应该是引导,即专业领域的人帮助用户阅读书籍,进而引导用户阅读更多书籍。

对于普通用户来说,我们要意识到,别人读的书,在任何时候都不会成为我们自己的知识。要获得真正的知识,我们需要大量阅读,需要忍受孤独,需要“挑战人性”。 ”。

知识不同于普通商品。您无需付费即可获得它。只有深入学习和思考,知识才能真正成为知识。

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