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网传12306火车票改签时要收取手续费,你怎么看?

阿立指南 实时热点 2024-05-17 14:05:18 182 0

当我发现12306正在改签我的火车票

收取手续费

这让他感到很疑惑

今天,相关主题在搜索中成为热门话题

网上很多帖子都说:

“过去,从来没有任何改签手续。

除非票价有变动

补足原价的多余部分

改签时不存在高于原票价的火车票。

还有收费的”

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12306新规则:采用分级计费

12306APP显示,平台对改签费用的收费规则有明确规定,并采取阶梯式收费规则:

1、如果您在车票上发车前48小时以上改签,或者在发车前48小时以内改签,或者在24:00之前改签当日其他车次的车票出发后,您将被收取相同的费用。 没有变更费。

2、出发前24小时以上48小时以内,改签车票日期晚于车票乘车日期的列车时,按低价票票面票价的5%计算更改之前和之后。

3、出发前24小时以内改签至车票上乘车日期之后的列车,按改签前后低价票票面票价的15%计算。

4、开车后、当日24:00前,换乘次日及以后列车时,按换乘前后低价票票面票价的40%计算。

5. 上述计算中的尾数以5角为单位。 如果尾数小于2.5角,则四舍五入。 大于2.5角(含)且小于7.5角的,按5角计算。 超过7.5角(含)则按1元计算。

据此前报道,新规定将于2024年1月15日起实施。

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12306客服:改期手续费主要是为了旅客着想

为什么要收取变更费? 12306人工客服回应媒体称,

在收取变更费之前,原客票出发前48小时内不得变更。 唯一的选择是取消机票或收取20%的退票费进行退款。

新规定出台后,车票可在原行驶时间48小时内改签,甚至预售期内的车票也可改签。 “通俗地说,如果您在出发前48小时以内将车票改签为车票上乘车日期或之前的列车,或者在出发后24:00之前将预订改签为当天的另一趟列车,不收取变更费。”

例如,票价500元的车票,在离车24小时内退票,根据退票规则,将收取车票价格20%的退票费。 这样一来,退款费用将高达100元。 元。 如果把这张500元的机票改成50元的机票,就可以大大减少退票所需的手续费。

这种漏洞在过去很常见。 新改签规则出台后,有一项规定,当原改签机票与新机票价格不一致时,还将收取差额退票费。

据中新经纬报道,12306客服人员表示,预订规则发生变化主要是由于旅客的要求。 “因为修改前的变更规则是出行日期不能稍后更改,但现在可以稍后更改机票。这是最大的变化,但会收取变更费。”

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不少网友担心票价太高

将机票更改为更低价格的机票

我不明白为什么还要收取手续费。

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放宽火车票改签限制

有网友表示,相比退款费用,

也可以更改多项选择

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┃来源:中国青年报(ID:zqbcyol 整理:张晓松)整合长江云报、中新经纬、中国青年报客户端等

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