践行“浦江经验”的热潮——浙江浦江县“习书记与97个印章”佳话

新华社杭州8月20日电 题：用心、用情回应群众期盼

新华社记者 冯媛

在浙江省浦江县，至今还流传着“习书记与97印”的佳话。 2003年9月18日，时任浙江省委书记习近平同志选择当时信访集中的浦江县进行考察。 两年后，这条“小康致富之路”受益的97个行政村共同给习近平同志写了感谢信。 信纸上97个鲜红的印章，凝聚着沿路20万多名村民的感激和信任。

当前，在学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育过程中，广大党员干部特别是领导干部正在掀起学习实践“浦江经验”的热潮。 领导干部学习实践“浦江经验”并开展参观考察。 他们要学习习近平同志的榜样：全心全意回应群众期待。

全心全意、全情投入、全力回应群众期盼，考验着领导干部的使命感，看他们心里有没有群众。 习近平总书记指出，践行宗旨用心用情用力回应群众期盼，就是要深情人民、把人民放在心里、为人民办事、想人民之所想、急人民之所急、解决人民的根本问题。心系人民群众，密切联系人民群众，紧紧依靠人民群众，全心全意为人民谋福利、造福人民的实际行动，诠释了共产党人“我将无我、不负人民”的豪情壮志。 ”。 领导干部只有牢固树立宗旨意识，才能时刻想到人民群众，关心人民群众的苦恼和焦虑，第一时间发现问题，到基层发现问题，才能真正为人民服务竭诚。

全心全意回应群众期盼，审视领导干部的作风，看是否有克服困难的精神。 习近平同志曾指出，做官就是为人民办实事，做事就是与矛盾和困难作斗争。 人民群众遇到的困难，往往是新时代社会主要矛盾在基层的具体而微妙的体现。 对于矛盾和困难，领导干部必须有求真务实的态度，不回避，要有知行合一的解决问题的干劲，始终保持真抓实干的作风，只要思维不滑坡，解决办法总是比问题多。

全心全意回应群众期盼，提高领导干部能力水平，看他们有没有大局观、大智慧。 习近平同志曾指出：“群众接待是检验领导干部能力和水平的大考场。来访群众是主考官，信访案件是考题，群众满意度是考点。”答案。” 面对这些困难，领导干部必须从群众中来，到群众中去，广泛听取民意，集群众智慧，努力提高判断力、分析力、执行力。

全心全意回应群众期盼，需要讲究方式方法。 群众反映的问题合理、合理、合法的，能够当场解决的应当当场解决，不能立即解决的应当限期解决; 对群众反映的问题，与现行政策规定不符的，不能立即解决；对坚持对个人提出过高、无理要求的，要胸有成竹、胸有成竹地做好工作。 讲清真相，积极化解矛盾，依法妥善处理； 对群众反映的需要有关领导和部门协调或者调查解决的问题，要做好现场交办工作，有关领导和部门要逐案处理。

习近平总书记曾指出：“做群众工作，必须用心比心，换来真心。群众在党员干部心中的分量用心用情用力回应群众期盼，和党员干部心中的分量一样重。”干部在群众心中。” 负责是广大党员干部的职责和价值。 学习实践“浦江经验”，就是要全心全意地做实事，把工作办在群众心里，增进干群关系。 （超过）