赵志疆50元，只能视频通话20分钟，你是不是觉得很离谱？

文/赵志江

支付50元，只能进行20分钟的视频通话。 你觉得这很离谱吗？ 但如果这发生在监狱里怎么办？

8月7日，原律师李爆料，河北省监狱采用手机APP，实现服刑人员与家属远程视频会面。 针对此事监狱回应服刑人员视频会见app收费，保定监狱一名工作人员表示，监狱里的面对面会议不收取任何费用，远程视频会议是社会上第三方公司提供的便捷服务。河北省监狱管理局，费用也由第三方公司收取。 解释：“赚钱很正常，因为你用了别人的设备、别人的网络，这也节省了你的时间和路费。”

围绕这起事件，网友态度不一：有人质疑为什么不使用免费视频软件？ 有人针锋相对地指出，收费并没有什么错，这就是违法犯罪的代价！ 其他人说这不是强制性的，所以你不必这样做。 不同的声音代表不同的态度，而所有的分歧都基于一个共同的背景——这起事件发生在监狱里。 由此产生的问题是——监狱管理者有责任和义务打开便利之门吗？

首先需要明确的是，由于监狱的特殊性以及服刑人员的特殊身份监狱回应服刑人员视频会见app收费，普通的视频通话软件并不能开箱即用。 也就是说，这并不意味着监狱内外不能进行免费视频通话。 事实上，很多监狱都推出了“勤清通”等视频通话系统。 当然，这并不意味着所有监狱都必须无偿提供这项服务。 但很明显，免费提供此类服务对监狱来说是一个优势。

针对“交50元，只能打20分钟视频通话”的问题，监狱工作人员淡淡地说，“赚钱很正常”，理由是“节省了时间和路费”。 从时间成本和运输成本来看，这个收费标准确实不高，但这是否意味着只要收费标准低于时间成本和运输成本，收费标准就是“正常”的呢？ 再者，第三方公司赚钱确实很正常，但拿下这个业务的过程也“正常”吗？

企查查APP显示，涉事APP由河北力驰信息技术有限公司开发，该公司成立于2016年，社保缴费人数仅有4人，目前已获得多项监狱-相关软件著作权，包括监狱警察培训档案。 管理系统、监狱网格化管理系统、犯人档案管理系统等。从软件著作权的角度来看，这家小微企业似乎专营监狱相关业务； 从软件开发时间来看，2021年至少开发完成了9个软件，效率不低。 那么，这个神秘高效的小微企业与监狱系统有着怎样的深厚关联呢？ 或者说得更直白一点，这是一家纯粹的“第三方公司”吗？

这就是本次事件的核心——相比监狱视频通话系统是否收费、如何收费，更重要的问题是，谁收费、为什么收费？ 既然是打着“便民服务”的名义，相关部门不妨将选择第三方公司的流程和依据公布出来，这样既可以平息公众的疑虑，又可以维护自己的声誉。 不知道当地有关部门有何看法？