人生倒计时
- 今日已经过去小时
- 这周已经过去天
- 本月已经过去天
- 今年已经过去个月
极目新闻记者 周丹
实习生 张其林 张可欣
极目新闻记者李辉在汉口黎黄陂路一家餐厅拍摄
近日,“南京一餐厅违规收取餐具费被罚款”引发热议。 该餐厅违规收取2元餐具费用,且未告知消费者餐具费。 根据相关规定,该餐厅被处罚款9000元。
律师表示,强制征收餐具费、茶水费、开瓶费等隐形消费涉嫌违法。 遇到不合理收费时,消费者有权要求餐厅取消相关收费,以维护自身权益。
武汉的餐馆怎么样? 您是否曾被收取餐具费用? 集木记者走访。
南京一餐馆违规收取餐具费被罚款
据媒体报道,近日,南京市林先生(华姓)向南京市雨花台区市场监督管理局举报,称其因就餐时使用餐具被商家收取费用。
据该店经理介绍,由于近期洗碗工短缺,该店使用餐具消毒公司交付的高端消毒餐具,使用后由餐具消毒公司回收进行清洗消毒。 执法人员现场发现,该店没有免费提供符合卫生标准的餐具供顾客挑选。 每位顾客每套餐具收费2元,但没有明确告知。
雨花台区市场监督管理局赛虹桥分局局长王小伟表示,根据《江苏省消费者权益保护条例》第三十五条规定,餐饮经营者应当向消费者明示食品价格。他们提供的商品和服务、数量和规格。 未经事先通知,不得收取费用。 餐饮经营者应当提供符合卫生标准的餐具,使用集中消毒包收费餐具的经营者还应当免费提供餐具供消费者选择。
最终,雨花台区市场监管局责令该商户立即整改,同时没收违法所得4212元。 此外,根据《江苏省消费者权益保护条例》,对商户处以5000元罚款,没收货款共计9212元。
消息一出,立即引发网络热议。
不少网友表示:现实中,餐厅对餐具收费似乎已经成为行业惯例,不少消费者也默许了这一点,“自愿买单”。
微博网友严东表示:“你不发声,我也不发声。这些莫名其妙的罪名,似乎已经成为了潜规则。食客正在被别人屠杀,算了收消毒餐具费被罚,大家都是这样的,支持一下。”那个报告!”
武汉有餐厅未明确告知餐具收费
武汉的餐馆怎么样? 连日来,记者多次走访。
走访中,记者发现,大部分餐饮店为消费者提供免费消毒餐具。 如大鱼火锅武汉光谷店、谭雅雪老火锅宝丽金店、西月山居日本料理新家丽店、莫斯烧烤江汉路店等。
大鱼火锅光谷店工作人员表示:“餐具本身不收费,而且考虑到餐厅食物烹饪方式的特殊性,我们在餐具材质上也下了功夫,刻意避免使用一次性木质和塑料。 餐具让食品安全更有保障。”
不过,一些餐馆的餐具收费也有“潜规则”。
6月17日,在光谷广场、江汉路附近,记者走访了14家餐馆,其中6家餐馆收取餐具费,价格从每份1元到3元不等。 记者询问之前,这6家收费餐厅的服务员并没有主动告知餐具是否收费以及具体收费标准。
祖厨光谷鲁磨路店服务人员表示,如果不使用餐厅提供的付费餐具,可以免费使用一次性筷子,但不提供免费碗盘。 记者看到,店内有一次性塑料碗,但服务人员表示,这是包装盒,不是供顾客食用的。
幸福厨房鄂菜馆嘉里广场店的一名女服务员甚至直言:“现在吃饭怎么能不收餐具费呢?” 当记者询问餐厅是否提供免费餐具时,她表示只能使用餐厅提供的餐具。 收费餐具。
还有一些餐馆,虽然没有明确收取餐具费,但却以其他名义包含了这部分费用。
最得意餐厅鲁磨路的服务人员表示收消毒餐具费被罚,餐具费已包含在餐桌费中,每人3元,还包括米饭、水果、饮料等,这对顾客来说并不是损失。
在老三湘赣菜新家丽总店,每位顾客收取2元茶水费,包括餐具和一包纸巾。