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龙虾店内不提供免费餐具?小心你吃了!

阿立指南 实时热点 2023-07-29 08:07:11 221 0

近日,宣武区市场监督管理局宣武门分局接到“12315投诉举报平台”关于“不提供免费餐具”的工作指令。 投诉人在龙虾餐厅用餐,并没有索取免费餐具。 消毒费。 随后,宣武门分局对强制消费行为进行了现场检查,记录记录,固定相关证据,没收违法所得,并依法对该商户处以5000元罚款。

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朱先生(化名)最近因为天气炎热,想到去一家龙虾店解解馋。 6月2日晚,他进入一家龙虾餐厅消费。 点完菜后,朱先生发现桌上只有付费消毒餐具,于是向商家索要免费餐具。 商家表示,严格执行食品安全法,店内只提供收费消毒餐具。 朱先生被强行收取4元消毒餐具费用后,向市场监督管理局宣武门分局投诉。 朱先生告诉宣武门分店工作人员:以前,他也遇到过生活中只提供收费消毒餐具的问题。 与商家沟通后,可以免费提供餐具。 为什么这次他们要被迫收费呢?

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根据朱先生提供的电子消费小票,宣武门分店工作人员得出以下结论:商家不提供免费餐具并强行收取消毒餐具费用的行为属于违法行为,执法人员将对此进行检查行为。

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6月8日,市场监督管理局宣武门分局执法人员金雷、徐小涵来到被投诉的龙虾店进行现场检查。 执法人员进入店内后发现,每张桌子上只摆放着某餐饮公司提供的收费消毒餐具,消毒柜内散落着拆封的玻璃杯,未发现免费消毒餐具。 执法人员立即要求该商家负责人进行现场笔录查询。 商家称:本着对顾客负责的态度,今年4月份店家只收费提供消毒餐具,每套4元。 。 餐具消毒费用已包含在网上订餐价格中,严格执行食品安全法。 执法人员依法告知商家声明:根据《江苏省消费者权益保护条例》第三十五条规定,经营者使用集中消毒包充电餐具的收消毒餐具费被罚收消毒餐具费被罚,还应当免费提供餐具供消费者选择。 严格执行食品安全法是负责任的企业行为。 餐具无论免费还是收费,都应符合国家卫生标准,但不能限制消费者的选择权。

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商人对这个结果深感遗憾,一时的无知导致了行政处罚。 根据《江苏省消费者权益保护条例》第六十五条第二款规定,执法人员将没收该商家4月份至今的全部违法所得,共计1万余元。并处5000元罚款,并责令立即改正,退还本应属于朱先生的“4元消毒餐具费”。

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宣武区市场监督管理局宣武门分局遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《江苏省消费者权益保护条例》,依法依规保护消费者的根本权益。

通讯员 王正楠 徐晓涵

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