人生倒计时
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在刚刚结束的2021年,曾经“硝烟四起”的豪华汽车市场逐渐变得清晰起来。在面对能耗双控、新冠疫情以及“缺芯潮”等诸多影响下,宝马在中国市场的销量仍然创下了历史新高,2021年,宝马在华全年共交付了846237辆BMW和MINI汽车,同比增长8.9%,销量稳居一线豪华品牌榜首;而奔驰的销量为758863辆,同比下滑2%,排在第二,与宝马的差距逐渐被拉开;奥迪的销量更是只有701289辆,同比下滑3.6%。
前段时间,乘联会公布了2021年高端轿车前十排行榜中,定位为中大型轿车的奥迪A6L,以全年累计销量150054辆勇夺第一名;宝马5系则以全年销量149153辆,排名第二;获得第三名的是奔驰E级,全年累积销量134632辆。而定位于中型轿车市场,并且拥有更低入手门槛的宝马3系、奔驰C级以及奥迪A4L则均获得了十万辆以上的年销量成绩。
从上面的数据可以看出,购买中大型豪华轿车的消费者并不比购买中型豪华轿车的消费者少,而且愿意购买高端轿车的消费者,并不是很在乎价格。但是,不是所有中大型豪华轿车都能像宝马5系、奔驰E级、奥迪A6L一样,可以轻松做到月销量过万的,就拿国产捷豹XFL来说,它的定位与宝马5系、奔驰E级、奥迪A6L一样,但是销量却低的可怜,据乘联会数据显示,捷豹XFL在2021年全年销量为7037辆,月销量似乎很难突破千辆,连高端轿车排行的前十都没有进入。
捷豹XFL自从国产之后,价格就迎来了大幅下调,现在的官方报价只有39.98-49.98万元,有人可能会觉得这个价格贵了,但是你要知道“七折豹”、“打折豹”的称呼不是白来了,捷豹XFL的降价幅度有多夸张呢?看看入门版车型,2021款 XFL 2.0T P200 两驱精英豪华版,厂商指导价为39.98万元,终端优惠后,实际裸车价才30万左右,比起裸车价格超过40万的宝马5系、奔驰E级、奥迪A6L,是不是性价比超高,特别诱人?此外,定位为中型轿车市场的宝马3系、奔驰C级、奥迪A4L,其起售价也接近30万元了,所以,国产捷豹XFL在豪华轿车市场中的价格优势非常的明显。
捷豹XFL上市也有5个年头了,优惠力度这么大,车型外观看起来也很拉风,充满了英伦贵族的气息,按理来说,应该不用为销量发愁啊,但是现实销量却如此惨淡,这也成了奇瑞和捷豹的一大心病。
国产捷豹到底哪里出了问题?
在分析问题之前,我们不妨看看捷豹车主是怎么说的。
车主一:原来的捷豹路虎可以说是英国皇家专用座驾,曾经的质量是绝对有保证的,不过自从捷豹路虎国产之后,质量是每况愈下,车上的小毛病实在是太多了!捷豹XFL的小毛病主要集中在电子设备故障、中控台异响,这两点虽然不是什么大毛病,但是非常影响驾驶心情,毕竟花了30多万买的车子,虽然大毛病没有,但是小毛病不断,让人非常烦躁!
点评:根据多位捷豹XFL车主反应,该车缸体破损、动力消失、熄火、无法启动、漏油、抖动、拉缸、烧机油、涡轮增压器故障等小毛病是应有尽有,对于一台豪华车来说,这绝对是不可以原谅的,这么不省心的车子,又有多少人愿意买呢?
车主二:有可能英国人都讲究绅士风度,注重浪漫,压根就没有考虑过车内储物空间的设计问题,特别是前排区域,那个储物空间少得可怜,就连中央手扶箱内部空间都小的可怜,只能放进去一部手机,作为一台豪车,这个储物空间设计是非常失败的。
点评:国产捷豹XFL配置方面可以说完全跟市场脱节了,例如全景影像这个配置,就连十多万的国产车都是标配,而在价格30多万的捷豹XFL上,全景影像这个配置却成了选装配置。而且作为一台豪华车来说,中控屏居然还不支持手机互联,这都什么年代了。这个配置完全就是十年前的产物,30多万的车子,10万的配置,真的说不过去!
车主三:大家都知道捷豹有着“七折豹”的称号,从侧面证明了这台车的优惠力度是很大的,不过经常大幅度降价的话,那么捷豹车型的保值率也会跟着下降,捷豹XFL的贬值率可以说是非常的吓人。举个例子,假如你花40万买了一辆车,结果三个月后,这台车就降价了10万元,也就是说,成交价格降到了30万,那么这个时候你如果选择卖车,那么肯定是卖不到30万的。买捷豹的车主们,既然咱们买了它,就别卖了啊,真的太亏了!
点评:从二手车之家的数据可以看到,捷豹XFL的第一年保值率只有67.71%;三年保值率直接打对折,只有48.69%;五年保值率更是可怜,只有38.18%。
而同为中大型豪华轿车的宝马5系的保值率却高得吓人,宝马5系第一年的保值率达到了91.05%;第三年保值率为74.97%;甚至5年的保值率都有55.71%。宝马5系的5年的保值率都超过了捷豹XFL3年的保值率。
从上面的信息可以看出,国内捷豹车主普遍认为捷豹的品控较差,研发能力不如BBA,打折力度太大以至于二手车保值率过低,也有人说捷豹被印度收购之后,从之前的英伦风变成了现在的“印度捷豹”,品牌影响力直线下滑。这些观点其实都有一定的道理,有事实依据,但是总感觉没有抓住重点。
仔细思考一下,二线豪华品牌或多或少都有上述车主说的问题,试问哪个二线豪华品牌的研发能力比得上德系“三驾马车”呢?美系豪华品牌凯迪拉克的打折力度并不比捷豹低,销量照样“一骑绝尘”;北欧贵族沃尔沃,这么多年下来,卖的还是那一套东西,换汤不换药,但是国人就是认可它;至于品控问题,每个人的取舍不同,明知道买回来就会烧机油、漏防冻液的德系车主大有人在。所以,我觉得这些问题并不是将捷豹“逼向悬崖”的“真凶”。
那么到底是哪里出现了问题呢?从老潇个人角度来分析,我总结了以下三点原因,大家看看我分析得对不对。
原因一、品牌形象维护不利,影响力大幅下滑,卖豪车,卖的是品牌形象,买豪车,买的是品牌影响力
说句不好听的话,国内消费者真正懂车的不多,缺乏对车子细枝末节上的认知,如果一辆奔驰和宝马同时去掉LOGO,除去NVH、车内配置等层面内容,想必绝大部分用户都体验不出来两者的本质区别。当然,绝大部分用户对品牌的产品特性也没有太多要求,只要车子还是那个LOGO,那么就知道自己想要的是豪华稳重,还是年轻运动了。
所以,消费者对捷豹品牌的不满,就可以部分归结到对该品牌的影响力不满,就车子本身而言,捷豹并不差。你要知道的是,当年BBA在品牌营销宣传方面花了多少钱,以及消耗了多少精力,才有今天如此鲜明的品牌特色和影响力。只要提到宝马,都会认为它的操控性一流;一提到奔驰,就会想起它的内饰豪华程度;一提到奥迪,就能想起奥迪Quattro多么无敌寂寞。
而捷豹这几年在品牌形象和影响力方面的宣传和投入有多少呢?几乎为零!一句“英伦贵族”就算再好使,也不至于影响消费者十年,更何况国产之后,再加上捷豹路虎被印度汽车公司收购,所谓的“英伦贵族”的形象早已荡然无存,这更需要奇瑞捷豹路虎多多努力,在品牌宣传方面多下功夫,而不是简单粗暴的把问题归结为“行情”。
没钱搞营销怎么办?多学学美系车“以大欺小”的策略,凯迪拉克CT6明明是D级车的水准,却和C级车一个售价,降维打击的方法屡试不爽,再加上后驱、豪华的“人设”,就收获了一大批消费者的关注。
不过话说回来,作为豪华品牌来说,如果身上什么标签都没有,单纯靠配置数据说话,那么就不可避免会被拿来和性价比更高的品牌做对比,然后选择再次降价,以保证性价比方面不要输太多。国产捷豹目前的问题就是标签不够鲜明,最起码和十年前那台在街上回头率超高的英国进口绿色大XJ相比,现在国产捷豹就是什么标签都没有,如果硬要说,那么只能是“干净又卫生的印度咖喱味”。
原因二、后期用车成本太高,维护、保养费用吓人,捷豹在裸车价上面的折扣优惠,都会在后期的保养维护上面给赚回来
你可能认为花30多万买车的人不会在乎那几百上千的保养费用,那你就错了,他们在乎的要命!为了节省一点工时费,他们可以从城东跑到城西去做保养,能自己动手的绝对不去4S店,机油自己网上买,空调滤芯自己换。如果车子出了质保,那么4S店是绝对不会再去了。
“买得起车,不一定养得起车”这不是一句戏言,豪华品牌为了赚取更多的利润,一般在裸车价格上面给消费者一点甜头,然后在后期维护、保养上再给赚回来。中保研最新公布的100款研究车型中,北京奔驰的零整比达到了823.87%,排名第一;华晨宝马的零整比也到了747.90%;而国产捷豹的零整比也高达600%。
但是,豪华品牌为了打消客户“养车难”的问题,也纷纷出台多种福利政策,就拿华晨宝马来说,它的政策就是同品牌置换送终身基础保养;北京奔驰很多经销商愿意给客户赠送新车前三年免费保养;从前的英菲尼迪更是免保养费用,现在的保养费用也是折上加折。
反观捷豹,不屑与其为伍,它对这件事可以说是非常坚持的,车主在维修保养的时候可以在工时费上做一些让步,但是也非常有限,别的则免谈。如果单从保养维护费用高昂、品控较为一般或者保值率太低等方面,问题都不会太过于严重,但是如果三者叠加起来算的话,那么换谁都会犹豫再三。假如捷豹能够在裸车售价方面的折扣让利少一点,然后提高一些售后方面的优惠让利,比如多几次免费保养,少收一些工时费,再做出一些质保方面的额外承若,那么很可能打消大部分消费者的后期用车担忧。
维护保养方面的优惠,是提高这一级别豪车销量的“催化剂”,改善如今的局面,需要厂商和经销商的共同努力,但是目前来说非常困难,因为国内经销商无法抛弃路虎的需求,而单独为捷豹制定独有的保养策略。而且捷豹的低售价门槛又与高售后门槛形成了鲜明对比,买车不能光看裸车价格,真正要考虑的是日后的实际使用成本,真正把消费者拒之门外的就是高昂的使用成本(保险、维修、保养、油费等)。
原因三、在华策略出现问题,没有在正确的时间,做出正确的事
对于捷豹来说,XEL车型才应该是投放在国内市场的主要车型,但是它们却没有利用好这一点。
豪华品牌真正赚钱的是走量车型,首先要国产,然后推出更低级别的车型才是最有效的方法,看看宝马、奔驰和奥迪是怎么做的吧,宝马1系、3系、X1、X3;奔驰A级、GLA、GLC;奥迪A3L、Q2、Q3都属于走量车型,在华销量也是芝麻开花节节高。而当年的捷豹XEL初入国内市场的时候,也是走的这一策略,它已经摆好了架势准备与宝马3系、奔驰C级、奥迪A4L一较高下,XEL轴距增了100毫米,明显是走起了“以大欺小”的路线,既能满足日常家用,也能满足一定的商务需求。捷豹XEL在刚上市的时候,配置极其丰富,买个低配入门车型,后排车窗都有遮阳帘,只要选装上倒车影像就能满足日常需求了。
不能说这个策略有问题,只不过同期的竞争品牌做得更好罢了。2018年,豪华品牌的中型轿车主打的是性能和操控性,凯迪拉克就提前预见到了这一点,直接取消了旗下车型的高低功率布局,全系标配28T,目标非常明确,25万左右的落地价格,你去哪里也找不到豪华品牌的后驱、大马力车型了,于是那两年的凯迪拉克ATS-L大卖。
紧接着奥迪A4L进行了改款升级,把“虚拟座舱”下放到了时尚型,裸车价格仅需27万元左右;宝马上一代3系则紧随奥迪的步伐,加大了优惠力度,宣布正式进入清仓阶段,推出多项配置和标配外观套件的运动曜夜版;次年,奔驰C级优惠力度首次下探到9折以下,同时为部分特别版新车标配柏林之声音响以及AMG轮毂,订单直接从年尾排到次年年初。
此时的捷豹依然在走自己的老套路,XEL没有建立起自己的特色,没有察觉到年轻消费者对于入门级豪车的需求正在悄悄改变,他们更注重车子的动力性能和操控性。如果捷豹能够多一些XE S车型的宣传,推出配置简化,价格下探的国产普通轴距版本,那么销量方面的窘境能否改观?这个谁都说不准,我们更相信自己看得见的,我们看到的是领克03+ Cyan火了、传祺影豹火了,以捷豹的品牌影响力总不至于比它们还要差吧?
在国内市场,如果想与BBA进行竞争,那么就要时刻做好准备,表面上看起来大家都在遵守公平原则,但是它们只要稍微发发力,你可能就直接倒地不起了!
写在最后
总而言之,捷豹之所以在国内销量惨淡,不是因为某一个或者某几个原因导致的,单纯论设计风格、技术特点、品牌调性,确实挑不出捷豹太多毛病。但是捷豹品牌目前陷入了一种吃力不讨好的局面,同样是玩超高的打折优惠,却卖不过凯迪拉克。反而因为大降价导致早期用真金白银支持捷豹的车主被伤透了心,虽然不是所有人都那么在乎二手保值率,但是买得越早,亏得越多,放谁心理都不好受。这方面长安林肯就明显吸取了前车之鉴,新车在推出的时候,价格方面控制得很好,定价不高,优惠力度也就不用那么夸张了,同时维持了自身豪华品牌的身份。
此外,国产捷豹的两款主力车型XEL和XFL定位不够清晰,品牌对受众群体的探究不够深入,不知道这两款车型是应该卖给谁的,单纯靠性价比来打开市场是行不通的,毕竟愿意花大几十万买豪车的人,并不是特别在意性价比。曾经的捷豹,品牌影响力完全强于现在的一众二线豪华品牌,甚至不输给BBA等一线豪华品牌,走到今天这个局面,本质上还是自己的决策失误以及没有把握住时机。
若你手握30万元的预算,你是会选择一线豪华品牌,例如宝马3系、奔驰C级、奥迪A4L,还是选择捷豹XFL呢?欢迎在评论区留言。