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卢向勇 编 盖媛媛
日前,有网友发布视频曝光,云南某旅游团女导游向游客索要买钱,并称游客冷漠、自私、无耻,引发关注。
6月6日晚,文旅昆明微博发布了调查进展情况报道。 报道称,6月5日上午,有网友在抖音平台发布一段视频,反映云南导游讽刺游客不花钱。 经昆明市文化和旅游局调查核实,该旅游团为北京星悦国际旅行社。 有限公司委托云南启阳国际旅行社有限公司负责接待。 导游是马某梅。
根据目前调查核实情况,拟吊销涉事导游马某梅的导游证,并由指定该导游的云南启阳国际旅行社有限公司进行处理经进一步调查核实涉嫌违法经营的相关证据后,将严格依法处理。 后续处理结果将及时公布。
据九派新闻报道,在网友曝光的视频中,一名女导游对车上的游客说道:“师傅,我不好意思让你们上车,人家要的是羞耻,要的是树皮,你们不买几站,脸皮还真厚,几十年的人,还是留点面子的。”
“值两三千吗?你给了导游多少钱?师傅的辛苦费给了你多少钱?如果你此刻还能笑,那你的良心就真的被一个人吃掉了。”狗。”
导游还表示,他已经告诉游客有购物行程,而且自己已经十几年没有见过这样的顾客了,也从来没有带过这么差劲的团。 为了让大家买东西回应女导游辱骂游客,他展现了各种武功。
值得注意的是,导游骂游客这样的事件并不是第一次发生。 就在今年3月底,一段云南丽江导游在公交车上对游客讲话的视频引发热议。
3月29日,丽江市文化和旅游局通报称,经调查,网友反映的问题属实。 涉事旅行社和导游已被责令停止接待旅游团,并接受调查。 对违反法律法规的行为回应女导游辱骂游客,将依法严肃处理。
一个月后,又有网友发布视频投诉西双版纳一旅游购物点,部分游客因不买东西而遭到导游侮辱。
4月25日,云南省文化和旅游厅副厅长楼克伟在个人社交账号发文称,涉事旅行社及人员已核实,正在进一步深入调查。
编辑| 卢向勇盖媛媛
校对|孙志成
每日经济新闻整理自昆明文旅、九派新闻、丽江文旅局