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【亿邦原创】“无处安放的黄金右脚”、“火嘴端午节安康”……淘宝直播20分钟,将足王梅西可爱的一面展现给了所有中国球迷。
6月14日下午,“球王”梅西正式上线淘宝。 虽然为了照顾梅西的赛程,直播时间临时提前到工作日下午(平台流量相对低迷的时间段),但还是吸引了近300万粉丝的关注。 当天,直播视频片段在各大内容和社交平台上被网友疯狂转发,相关话题登上全网热搜110余条。
事实上,本次直播也是梅西第一次在直播间与球迷进行实时互动。 真情演绎引发全民讨论。
但是为什么淘宝直播会出现这样的粉丝见面会呢? 淘宝直播为何不遗余力打造一个没有GMV的明星直播? 亿邦动力第一时间与淘宝直播交流,了解这场全民狂欢的前前后后。
问:梅西是怎么来淘宝直播的?
淘宝直播:淘宝起到聚局、促项目落地的作用。 我们的淘宝直播主5月底从朋友处了解到,梅西有望在6月来华踢一场友谊赛。 第二个人是个球迷,所以突发奇想,能不能请足坛天王直播见球迷。 但大家一致认为,梅西的球队是不会同意带货的。 作为世界顶级,背负着众多代言,与带货风格格格不入。 这个时候,我们内部沟通。 为什么来淘宝直播一定要带货? 不如来个不带货的纯聊,和粉丝来个真实的互动? 带着这样的想法,淘宝直播去找梅西的管理团队聊了聊。 虽然时间紧,任务重,过程中也发生了很多突发事件,但最终还是在开播前敲定了直播。
问:直播过程中有遇到什么挑战吗?
淘宝直播:现场一开始广播里出现了一些情况。 由于确实是真正的直播互动,临时会有各种突发情况。 真人直播和录播虽然一字之差,但差别巨大。 录播的优势非常明显,成本更低,可控性更高,画质和声音都可以优化。 更重要的是,录播时间更加灵活,可以选择黄金时段,在各项统计上会有更好的表现。 相比之下,真正的直播实施难度大,成本高,面临太多的不确定性和不可控因素。
但粉丝和网友们强烈期待真正的直播。 网友们不想看梅西的视频,毕竟网上到处都是采访片段和视频。 就像很多网友评论的一样,进直播间蹲着看,这不就是实时直播的画面吗? 关于这一点梅西14日淘宝直播,我们此前与梅西团队多次沟通,最终基于对梅西本人和球迷的充分尊重,淘宝选择了直播而非录制。
另一个是直播的时间。 本来他把开播时间定在下午6点,但为了不打扰他正常的训练和休息,他把直播时间挪到了下午2点。 之前我们不敢轻举妄动再多发公告,直到开播前一两个小时才敢对外说。 熟悉直播行业的人都知道,下午和晚上的流量数据差别很大。 下午基本上是各个平台数据最差的时候。 虽然因为梅西换了安排梅西14日淘宝直播,直播提前了,但还是吸引了近300万人进入直播间。
问:淘宝直播如何看待梅西直播的效果?
淘宝直播:这次直播并不完美,但从各个角度来说,都是成功的。 为了不影响梅西自己的比赛日程,我们特地选择了在他下榻的酒店大堂进行直播,不少球迷翘首以盼。 整个过程中,各方都做了很多努力,包括安保措施和直播防护设备。 尽管如此,在广播和视频直播中还是遇到了很大的挑战,瞬间涌入的流量也给两位主持人带来了不小的压力。 但从结果来看,大家所有的付出和努力都是值得的。
直播结束后,与梅西淘宝直播相关的话题霸占了各大社交媒体平台。 相关话题也在刷屏,包括梅西恐怖式直播、紧张到左脚踩到、误把香包当粽子、用中文向中国球迷问好、询问端午节健康、聊天关于中文名中的自己,这些都是梅西与球迷真实互动的场景,球迷们也非常热衷于在直播间里观看世界顶级球员的可爱动作。 球迷和网友如愿在直播间与梅西互动,梅西本人又收获了一波粉丝。 与这些相比,直播间的具体观看人数还重要吗? 具体来说,300万、500万、1000万。 有什么不同? 无非就是这种真情实感。
或许在世俗商业价值上无法与直播带货相提并论,但在影响力和满足观众期待上却是成功的。 这场直播的片段在各大平台播出。 全网各大平台共收获110余个热搜话题,曝光量突破100亿人次,展现了巨大的传播价值。 借助这场直播,药王淘宝直播间的新主播李玄灼走出圈层,被更多网友认识。 远望自身股价也大涨,引发了资本市场的乐观情绪。
问:为什么会选择与远望合作,并选择以新的主播号开播?
淘宝直播:药网科技去年“双11”活动期间入驻淘宝。 当时,它开设了一个组织账号“药王梦想站”。 今年3月,药网加大淘宝布局,成立淘宝事业部。 相当于一个原本站外运营的MCN机构正在积极布局淘宝战略,将淘宝作为未来重要的发展平台,重仓淘宝的诚意让我们觉得确实可以进行更深入的合作。
李轩卓原本是其他平台的主播,在远望的安排下,他也选择了在淘宝上开播。 淘宝直播作为一个多元化的直播间,今年一直在鼓励更多的新主播加入淘宝。 李轩卓曾在其他平台做过红酒主播,圈内人气很高。 舞会和酒的目标观众是老人,很符合。 我们也希望把这个顶流IP介绍给更多在淘宝上开播的新主播,而不是以往一提到淘宝就想到潮头。
问:梅西来直播没带货,淘宝图片呢?
淘宝直播:梅西来淘宝直播不带货,不创造任何GMV。 淘宝的努力是什么? 事实上,梅西来淘宝开播,远超短期的GMV和数据价值,价值巨大,意义深远。 梅西入局淘宝释放了一个明确的信号,也表明了淘宝重金投入多元化内容的决心。 连梅西都来淘宝了,下一个会是谁? 没有人应该感到惊讶。
我们一开始对外公布的时候,其他公司也想进来,这给我们和主办方带来了很大的压力。 药网和我们的合作也面临很多选择,最终选择入驻淘宝直播间,因为看到了我们直播团队的专业和诚意,也看到了全民消费平台背后粉丝的期待。
事实上,今年的618位各路头号明星加速入驻淘宝,影响力和人数都达到了历史最高水平。 其中不乏以内容为目的、不以带货为目的的大量直播间。 5月31日,苹果选择淘宝全球首发,聊聊没有带货。 5月24日,椰树若涛开播,只有本迪无货。 《中国好声音》、《这就是嘻哈》、东方卫视也相继入驻淘宝。 这些头部综艺在淘宝上如此密集上架,甚至有网友觉得淘宝越来越像电视台了。 甚至有人在朋友圈感叹,在618开张最重要的一天,自己去淘宝购物,忘记下单了。 这意味着淘宝的内容战略在消费者层面已经有了清晰的认识。 生态格局也从之前的寡头格局,变成现在百花齐放的健康生态。
问:今年淘宝直播是否会计划更多明星进行“只聊不卖货”的直播?
淘宝直播:确实有这个方向,根据不同明星的属性(决定直播形式)。 一些明星想要探索自己职业生涯的第二条成长曲线。 比如,向佐开了一个同名直播间,邀请了一半的娱乐圈好友助阵,意在深耕直播行业。 但有些明星本身就是品牌代言人,出现在品牌直播间或电视台直播间,偶尔也会来客串体验一下。
像梅西一样,卖货与他的形象和画风不符。 看得出来他直播的时候真的有点紧张。 但是这种真实的表现和反馈还是挺可爱的,反而让人觉得他是真人,不是高高在上的明星。 我们希望借助淘宝直播间,让更多“人性化”的明星与粉丝互动。 是否带货,会根据自己的需要,形象等多方面考虑。
问:这种明星直播带货效果如何?
淘宝直播:以向佐为例,首款游戏销量近千万。 当然,我们也不希望外界永远关注他的带货能力,因为他和其他主播还是有很大的不同。 比如向佐在直播间卖了吴建豪做的一个牌子的鞋,他就直接给他发了语音,让他去直播间带货。 他可以利用自己在娱乐圈的人脉,将自己的货源和主播在直播时的形象结合起来。 我们不希望人们认为一个明星的直播就像一些直播间一样只是“割韭菜”,而是希望以明星的真实个性与用户交流,推荐他认为他真正选择的,适合他的,对每个人来说都是好东西。 本着对粉丝负责的精神。
提问:淘宝直播会给入驻站外淘宝的主播提供什么样的支持和好资源?
淘宝直播:以前大家提到支持或者资源的时候,都是以流量为主。 但大家看不到的是,除了站内的资源,还有背后团队的努力。 不要以为初入淘宝的主播和已经成熟的团队都不是。 我们需要帮助他们进行选品、托盘规划,以及如何达到销售预期的指导,为他们进入淘宝后的长远发展做规划。 这不仅仅是一波流量。 如果他们流行起来,就没有后续了。 我们希望他们能在这里长期经营这项业务。
还是以向佐为例,他妈妈开始在其他平台开播,如果他在其他平台开播,他自然会更容易受到欢迎,但他为什么选择淘宝? 因为我们整个团队的专业精神和平台背后坚实的业务基础设施。
他的选品会来我们公司跟小二一起看,我们也会帮他找其他淘宝天猫行业运营小二招商,帮他筛选出一些不适合别人的产品,保证销量的匹配。托盘和何时开始广播也很有讲究。 618之前,他还没有决定播多少集,但第一集效果很好,他就不断增加集数。 在其他平台上,短期内可能只有流量,但在长期发展中没有这种点对点的定向服务。 保姆式的陪跑服务给他的感觉很不一样。
问:对于淘宝而言,内容多元化与追求销售效率是否存在冲突?
淘宝直播:内容和投放并不相互排斥,而是相辅相成。 没有货的内容直播间为淘宝创造了更多的关注度,更多的人留在淘宝,市场上涨。
一个生态繁荣的淘宝直播,就像一条车水马龙的繁华街道。 有专业大卖场,路边小摊,还有舞龙舞狮和杂技表演。 这些豪言壮语学唱可能不会直接产生大规模的交易流量,但热闹的气氛会吸引更多的人驻足停留,开店摆地摊的人自然也会很多。 如今的直播生态发生了明显的变化。 它不再是一个由超级大佬统治的寡头政治。 中小主播在淘宝也有春天。 淘宝直播形成了百家争鸣的繁荣生态。