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298元押金长期不退
“霸王金”自行车被法院起诉
此前号称“明瞎子”的土豪共享单车——酷骑单车无法退押金事件,有了新的进展,或许能让基本放弃的消费者看到另一种解决方案。
杭州毛女士以欺诈消费者为由,将酷骑自行车杭州分公司和北京总公司一并诉至法院,要求退一押金,三赔三赔。 库奇杭州分院隶属于滨江法院管辖。 11月28日,钱江晚报记者获悉,法院已于4天前受理此案。
●今年5月初,酷骑单车进入杭州市场。 最早的版本是绿色车身和蓝色座椅的轻型版本。 手机充电。
●9月,全国大面积爆发酷骑单车不退押金事件。 钱江晚报记者曾采访过酷奇杭州分公司负责人。 当时胡姓负责人说是因为软件升级了。 当时,大量消费者向市场监管部门投诉。 酷骑杭州公司给出的答复是,当地分公司只负责自行车的维修,北京总公司负责具体的押金管理和平台运营。
●几天后,胡先生联系不上了。 原本租用在杭州滨江华盛达广场7楼的酷奇杭州分店,一夜之间被清空。
●11月20日速8回应不退200押金,北京总公司发出了三个退款电话,但都已挂断或联系不上。 甚至有传言说,如果要退押金,就得去北京办事处退。
●酷奇引入第三方运营商“百科科技”。 事情变成了酷骑单车的运营外包给了百客,押金纠纷继续留在酷骑。 但消费者仍无法联系上酷奇,押金事件仍未有进展。
消费体验
想退押金298元
APP后台发现支付记录被清除
本案原告毛女士是众多消费者中的一员。 今年8月,毛女士第一次租到了酷骑自行车。
酷骑单车押金高达298元,是众多共享单车中最高的,而其他大部分共享单车押金仅为99元。
后来,毛女士觉得市面上的酷骑自行车越来越少了。 11月,她想退押金,却发现APP后台已经清空了她的押金支付记录。
毛女士在网上查询后得知酷奇长期被负面新闻困扰,于是选择将酷奇告上法庭。
原告代理人林鹏宏,浙江省聚仁律师事务所首席律师。 他表示,客户与酷骑单车形成了APP服务合同。 现在酷奇单方面违约,涉嫌欺诈消费者。 根据《消法》第五十五条规定,一退一赔三。 这就是本次起诉的思路。
林鹏宏说,他认识的受害人的微信群里聚集了50多人,大家都在等官司。
对于本案的走向,林律师预计,由于金额较小,退一赔三的赔款只有千元,案件调解的可能性很大。
律师声明
此类共享单车撞车
不可退还的押金或罚款
法律界人士对此类共享单车事故表示担忧。 由于此类APP服务纠纷往往涉及人数众多,法律关系新颖。
以酷骑单车为例。 根据该公司此前公布的数据,截至今年8月,该公司累计投放单车超过100万辆,累计注册用户超过1000万。 每个用户需要缴纳298元押金。 充值交押金,则涉及押金总额近30亿元。
涉案金额巨大,民事案件有可能转为刑事案件。
《合同法》规定速8回应不退200押金,由于保证金的性质不属于企业,其性质和权利仍属于消费者。 如果客户的存款被挪作公司其他用途,则涉嫌“非法挪用”。
如果公司成立之初就针对存款的存入资金,那性质就更糟了,有“诈骗”之嫌。 一旦涉嫌诈骗,公司负责人可能面临无限期处罚。
从这些情况来看,滨江法院案件的走向更加精彩。
本报首席记者 肖静